E wie einfach
Unsere Herausforderung bestand darin, die verschiedenen, parallel gewachsenen Systeme in einer integrativen Webplattform zusammenzuführen. Die Systemlandschaft erwies sich als sehr komplex mit den unterschiedlichsten APIs, Bezahlarten und Anbietern. Wir haben sehr viele vom Kunden beauftragte Dienstleister auf unser Ziel eingeschärft und koordiniert. Die Entwicklung der neuen Plattform verlief parallel zur Pflege des alten Systems.
Im Zuge des Relaunches bestand unser Ziel darin, die Systemlandschaft zu konsolidieren und zukunftsfähig zu machen. Wir legten dabei Wert auf ein genaues Monitoring, Loadbalancing und Failover-Konzepte für alle Systeme. Unsere Aufgaben beinhalteten die Bestandsanalyse, technische Konzeption und Implementierung. Wir steuerten das Gesamtprojekt und berieten den Kunden. Das Projekt wurde von uns agil aufgesetzt und den Kunden als Product Owner intensiv einbezogen.
Durch den Relaunch haben wir die Customer Journey und damit auch die gesamtheitliche User Experience deutlich verbessert. Als Ergebnis stand ein voll responsiver Webauftritt, basierend auf einer zukunftsfähigen Systemplattform mit hohem Personalisierungsgrad. Die Seite ist sehr gut geranked und mit einem feingranularen Tracking versehen, welches zu einer messbar besseren Conversion führt.